Des études de l'OCDE démontrent que les NTIC permettent des gains de productivité importants. Les applications web ( webapp ) réalisées avec l'univers conceptuel et technologique du web 2.0 permettent de faire évoluer le Système d'Information des entreprises vers un nouveau point de convergence de l'informatique, de l'internet et des télécommunications : le webOS ( web Operating System )

lundi 4 février 2008

Solutions GCL / SCM

Production et logistique

La gestion de la chaîne logistique ( GCL ) ou Supply Chain Management ( SCM ) consiste à améliorer la gestion des flux qui vont du -fournisseur du fournisseur- jusqu'au -client du client-. Ce qui était très difficile à réaliser hier et se limitait principalement aux flux internes de l'entreprise est de plus en plus accessible aujourd'hui grâce à Internet, aux services web 2.0 et à l'XML standard d'Echange de Données Informatisées EDI recommandé par le W3C.

L'optimisation des échanges d'information tout au long de la chaîne logistique permet l'émergence de processus de fabrication extrèmements réactifs. Mr X commande un bateau sur mesure sur le site web de la société Y. Après validation, l'ordre de fabrication est donné. Tous les constituants du produit commandé sont disponibles parce que le Système d'Information de 'entreprise Y l'a vérifié lors de la commande de Mr X en interrogeant, par EDI web, chaque Système d'Information de chaque fournisseur de l'entreprise Y. Les délais de réalisation et la charge de travail de l'entreprise sont connus. Mr X a été informé du délai de fabrication nécessaire à sa commande et peut suivre en ligne l'évolution de celle-ci. En interne, la fabrication suit un processus bien défini ( workflow ) au cours duquel chaque étape reçoit une validation informatique qui permet le passage à l'étape suivante, déclenche les actions associées ( commandes, fabrications des autres composants, expédition, livraison, mise en service ) et renvoie l'information jusqu'au client final. L'information circule d'un bout à l'autre de la chaîne et les workflows structurent le travail pour libérer l'esprit du personnel d'encadrement de tâches répétitives complexes.

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